Notre verdict
🏆 L'outil d'automatisation gratuit le mieux noté
+500 000 entreprises l'utilisent déjà
★★★★★4.5/5
Qu'est-ce que Brevo ?
Plateforme française de marketing automation avec emailing, SMS et CRM intégrés pour PME.
🎯
Pour qui ?
PME, e-commerçants et startups cherchant une solution complète d'email marketing, SMS et automation à prix compétitif, avec des données hébergées en Europe.
Points forts & points faibles
✅ Points forts
- +Plan gratuit très généreux : 300 emails/jour, contacts illimités
- +Plateforme multicanal : email, SMS, WhatsApp, notifications push et live chat
- +Marketing automation visuel facile à configurer
- +Excellent taux de délivrabilité reconnu dans le secteur
- +Données hébergées en Europe, conformité RGPD native — éditeur français
⚠️ Points faibles
- −Éditeur email moins flexible que certains concurrents (Mailchimp)
- −Automatisations complexes disponibles seulement sur les plans Business et supérieurs
- −CRM intégré limité — ne remplace pas un CRM dédié
💰 Tarifs Brevo
| Plan | Mensuel | Annuel /mois | Économie | Détail |
|---|---|---|---|---|
Gratuit | Gratuit | Gratuit | — | 300 emails/jour |
Starter | 7€/mois | 6€/mois | -14% · 12€/an | 5 000+ emails/mois |
⭐ RecommandéStandard | 15€/mois | 14€/mois | -7% · 12€/an | 5 000+ emails/mois · automatisations |
Pro | 499€/mois | 499€/mois | — | 150 000+ emails · fonctions avancées |
ℹ️ Tarifs selon volume d'emails · sans logo Brevo : +9€/mois
Qu'est-ce que Brevo ?
Brevo (anciennement Sendinblue) est une plateforme française de marketing multicanal fondée à Paris en 2012. Avec plus de 500 000 clients dans 180 pays, c'est l'une des solutions de marketing automation les plus populaires en Europe. En 2023, l'entreprise a changé de nom pour Brevo, signalant son ambition d'aller au-delà de l'email marketing.
Son atout principal : un plan gratuit avec 300 emails par jour et un nombre de contacts illimité — une offre unique sur le marché qui en fait la solution idéale pour les startups et PME qui démarrent sans budget marketing.
Fonctionnalités principales
- Email marketing : éditeur drag-and-drop, 40+ templates, personnalisation avancée et tests A/B.
- Marketing automation : créez des workflows déclenchés par les actions des contacts (ouverture email, visite de page, achat…).
- SMS & WhatsApp : envoyez des campagnes SMS et des messages WhatsApp Business depuis la même interface.
- Transactionnel : emails et SMS transactionnels via API ou SMTP pour vos notifications e-commerce.
- CRM intégré : gestion de base des contacts, des deals et des pipelines de vente.
Tarifs Brevo (2026)
| Plan | Prix mensuel | Emails/mois | Inclus |
|---|---|---|---|
| Gratuit | 0 € | 300/jour | Contacts illimités, email marketing, automation basique |
| Starter | ~19 € | 20 000 | Sans branding Brevo, reporting basique |
| Business | ~49 € | 20 000 | + Automation avancée, A/B testing, multi-users |
| Enterprise | Sur devis | Illimités | IP dédiée, SLA, accompagnement |
Pour qui est fait Brevo ?
Brevo est idéal pour les startups et PME qui démarrent grâce à son plan gratuit généreux, et pour les e-commerçants qui ont besoin d'automatisations post-achat, de récupération de paniers abandonnés et de SMS transactionnels. C'est aussi le meilleur choix pour les entreprises françaises sensibles à la localisation des données en Europe.
Notre avis sur Brevo
Brevo est notre recommandation principale pour débuter l'email marketing sans budget. Son plan gratuit est le plus généreux du marché et sa plateforme multicanal (email + SMS + WhatsApp) dans un seul outil est un vrai avantage. Pour les e-commerçants avec des besoins d'automation très avancés, Klaviyo sera plus adapté ; pour les équipes B2B, ActiveCampaign offre un CRM plus évolué.
Infos clés
⚡CatégorieAutomatisation
💰Prix de départGratuit
🆓Version gratuiteDisponible
⭐Note4.5/5
🙋 Comment je travaille
J'utilise cet outil personnellement — mon avis est basé sur mon expérience directe. Les autres fiches s'appuient sur mes recherches et les avis utilisateurs publics.
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